По информации представительства Whirlpool Europe s.r.l. в Украине, внесены изменения в правила гарантийного обслуживания техники Whirlpool.
Сроки и условия гарантийного обслуживания техники Whirlpool, проданной в Украине в сопровождении гарантийного талона нового образца, изменены.
Изменения заключаются в следующем:
- гарантийный период составляет 12 месяцев с момента продажи потребителю. На протяжении гарантийного периода работы по гарантийному ремонту и техническому обслуживанию выполняются бесплатно для потребителя;
- после окончания гарантийного периода потребитель имеет право на дополнительное бесплатное техническое обслуживание товара на протяжении следующих 12 месяцев, а именно: визит(выезд) сервисного инженера – бесплатно для потребителя, при этом запчасти оплачивает потребитель.
Также изменены некоторые пункты гарантийного талона. Талон нового образца отличаются от старого голубой рамкой, которой обведен текста одной страницы гарантийного талона.
информация представительства Whirlpool Europe s.r.l. в Украине