Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Rain]

Подскажите пожалуйста выполняете ли вы такие работы. Входит ли она в бесплатное сервисное обслуживание для гарантийного телефона. Если нет тосколько будет стоить?

[wescom konsult]

Здравствуйте,
Да в наших СЦ выполняют подобные обновления. Если Ваш телефон еще на гарантийном обслуживании, то такая услуга будет бесплатной.. Если он вне гарантии, то стоимость составит 105 грн..

[Rain]

Добрый день. Скажите пожалуйста, обращались ли в ваш СЦ с проблемой обрывов голосовой связи в сети Life:) в то время как в фоновом режиме работают приложения использующие сеть интернет? Мне уже просто интересно, неужели у меня телефон уникальный: т.к. техподдержка компании Samsung утверждает, что провели тестирование данного телефона и проблемы нет. А техподдержка компании Life:) валит все на телефон. В то время как в сетях других операторов - проблема не наблюдается в принципе:( Пару месяцев назад я вам звонил по данному вопросу, мне ответили, что если с другими операторами проблем нет - то и везти телефон к вам нечего - проблема у оператора. Изменилось ли что нибуть с тех пор?
PDA: I5800XWJPI
PHONE: I5800XXJP4
CSC: I5800OXEJP3
Build info: 2011,05

[wescom konsult]

Добрый день,
к сожалению опрос мастеров наших СЦ не дал результатов. С подобной неисправностью  в СЦ клиенты не обращались... Что касается технической стороны вопроса, то учитывая, что модель относительно не часто ремонтируется, похоже проблемы все же у оператора... тем более, что нарекания на Life:) достаточно многочисленны....

[Rain]

Спасибо за ответ. Общаясь на форумах посвященных этому телефону я убедился что в беде не одинок:) Но лайф упорно валит на самсунг:) Життя стае цикавишим.

[JohnsonMagik]

Здраствуйте, столкнулся с той же проблемой телефон еще на гарантии застрахован по полной программе так как взял в кредит но расстроен телефоном очень сильно так как прирывы связи идут каждых 3 минуты может и сразу во время дозвона прерываться и потом сеть виснет и ее ищет1-2 минуты и так может подряд очень много раз

[wescom manager]

Здраствуйте, столкнулся с той же проблемой телефон еще на гарантии застрахован по полной программе так как взял в кредит но расстроен телефоном очень сильно так как прирывы связи идут каждых 3 минуты может и сразу во время дозвона прерываться и потом сеть виснет и ее ищет1-2 минуты и так может подряд очень много раз

Здравствуйте, в Вашем случае,  я бы все же провел тест в СЦ.... Возможно проблема устранима.... тем более, что он на гарантии!

[Rain]

Интересны обновления по вопросу. Кто нибуть приносил с таким вопросом уже? Причина обнаружена? Я, например, вынужден обходится отключением интернета, и включением только при необходимости. Может решение уже найдено?