Технический раздел > Ремонт сотовых телефонов
Разбитое стекло на Lenovo s 820
Антон:
Упал телефон, разбилось стекло на передней панели, тачскрин работает. Есть ли возможность замены только стекла или придется менять с тачскрином.фото прилагаю
P.S Заявку у вас сделал ,буду ждать два дня информацию о стоимости запчастей.
wescom manager:
Добрый день,Антон
В данной модели замена одного стекла не производится, необходимо заменить весь модуль... Его стоимость 910 грн, плюс работа мастера 150 грн...
Антон:
Я так понимаю,что в наличии данного модуля нет у вас и его ждать надо будет. Я звонил в ваше отделение на Карла Маркса оставлял там заявку на получение информации о стоимости запчастей ( №заявки 3538), мне нужно ждать еще пару дней или можно сразу обратится в одно из ваших отделений(в какое именно имеет значение?)если меня устраивает данная цена(ибо новый телефон дороже). Какую предоплату надо будет внести?какой срок ремонта?
Антон:
Что и сказать немного удивлен. В отделении на Карла Маркса сказали что стоимость будет 1400 грн. как бы неслабая разница между ценой написанной менеджером в интернете(950+150=1100 грн) и сервисным центром. И ждать неизвестно сколько. Вот это замечательно.
wescom manager:
Мы понимаем Ваше удивление.. Но на самом деле ничего удивительного нет. Наш СЦ авторизирован,- следовательно, мы несем ответственность за установленные детали и не можем себе позволить замену дефектной детали на деталь приобретенную на базаре или в интернете... Поставка деталей производится непосредственно производителем. Единой цены на данный момент нет. Потому поступлении в ремонт техники на платной основе, запрашивается стоимость детали для платного ремонта... В Вашем случае исходили из стоимости детали установленной производителем на момент запроса.. Информацией о сроках поставки СЦ не обладает.. Данный момент является переходным в отладке работы компании LENOVO с СЦ.. В дальнейшем все придет в норму..
Навигация
Перейти к полной версии