Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Rain]

Добрый день. Скажите пожалуйста можно ли, для данной модели приобрести картонку(или что-то в этом роде) которая закрывала отверстие в печи и была смыта старательной женой и каким-то невероятным чистящим средством которое ее растворило?
Насколько эта картонка важна?
Так как, вероятно, совместно с этим появилась проблема отключения прибора после приготовления влагосодержащих продуктов (полагаю через образовавшее отверстие пар проникает на что-то в аппарате что отключает питание) прибор отключается на некоторое время так что не светятся индикаторы.

[wescom konsult]

Здравствуйте!

Вы можете гордится своей женой, ибо она ревностно следит за чистотой Вашей микроволновой печи, что поверьте заслуживает похвалы... К сожалению за чистотой домашней техники следят не все. Если бы Вы видели некоторые СВЧ попадающие в ремонт к нам в АСЦ))))...
Картонка, которая растворилась под воздействием бытовой химии (к сожалению это случается) есть не что иное, как слюдяная пластинка, которая выполняет чисто механистическую защитную функцию - защиту магнетрона от попадания жировых выделений и влаги. В ее отсутствие данные субстанции свободно проникают на магнетрон, в результате чего понижается сопротивление изоляции и срабатывает защита...
 Замена слюдяной пластины не является сложным ремонтом. Однако подразумевает под собой необходимость доставки СВЧ в сервисный центр. Своими силами данную проблему лучше не решать, как показывает практика это небезопасно...
 Наш   сервисный центр авторизирован фирмой LG и выполняет все виды ремонтов всего спектра техники данного бренда. Приносите СВЧ, если пластина есть в наличии, то наш инженер установит ее в Вашем присутствии, если нужно заказать, то ремонт удлинится до 3-х дней.. Контакты на сайте..
 

[Rain]

Спасибо

Замена слюдяной пластины не является сложным ремонтом. Однако подразумевает под собой необходимость доставки СВЧ в сервисный центр. Своими силами данную проблему лучше не решать, как показывает практика это небезопасно...
 

Странно:) Капецки не хочется нести(так как своего транспотра у меня нет) эту громадину в сц ради замены слюдяной пластины:( Может все-таки можно прийти купить пластину и самому открутить и прикрутить один винтик прослушав, например, инструктаж инженера:)?

[wescom konsult]

Добрый день!
Конечно, можно пойти по пути наименьшего сопротивления, купить пластину, возможно, даже ее установить...  Но как показывает практика, замена слюдяной пластины подразумевает под собой не только механическую замену, но и чистку всей прилегающей электроники от жирового налета, который, увы уже там находится...
Оставив его там Вы станете счастливым обладателем СВЧ которое будет "жить своей жизнью" и выйдет из строя в самый неподходящий момент. Лучше потратиться на такси...))))

[Rain]

Добрый день!
замена слюдяной пластины подразумевает под собой не только механическую замену, но и чистку всей прилегающей электроники от жирового налета, который, увы уже там находится...

В беслатное севисное обслуживание это не входит случайно?

[wescom konsult]

Только если печь гарантийная. Если гарантия закончилась, то и бесплатное обслуживание, увы , закончилось тоже....)))
Или Вы имели ввиду такси?)))

[Rain]

Только если печь гарантийная. Если гарантия закончилась, то и бесплатное обслуживание, увы , закончилось тоже....)))

Печь еще гарантийная. Куда лучше везти,кстати, на Чернышевского или или Карла Маркса?

Или Вы имели ввиду такси?)))

Это был бы супер сервис от компании LG)))))

[wescom konsult]

 Здравствуйте!
 Приятно, что Вам присуще чувство юмора...)))

 Оба сервиса авторизированы. Привозите Вашу печь туда, куда Вам ближе и удобнее, это сервисы одной компании... Чем быстрее привезете печь, тем быстрее будет заказана деталь и произведен ремонт.
 Ждем Вас и Вашу печку..
 По секрету сообщаю Вам, что в связи с переездом склада  LG в Киеве начиная с первой декады июля будут перебои с поставкой деталей до конца месяца. Лучше справиться сейчас, пока это не есть проблема...)))

[Rain]

Спасибо за консультацию. Скоро буду)))

[gennadij-78]

Ну как отремонтировали ?

[wescom konsult]

Не хочется оставлять тему без логического конца... Если эта СВЧ одна из 26  LG поступивших в Августе текущего года, то все они отремонтированы... без ремонта ничего не возвращалось..)))

[Rain]

Простите, что не отписался по факту:) Конечно отремонтировали, при чем по гарантии. До сих пор работает без сбоев. Спасибо.